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Wartung / Hotline
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| Zeitraum |
Leistung |
Kosten |
| Garantiezeit |
Update und Hotline |
8% der Lizenzkosten pro Jahr |
| nach der Garantiezeit |
Update, Hotline und Fehlerbehebung |
12% der Lizenzkosten pro Jahr |
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| Update |
Lieferung von Erweiterungen
und Fehlerbehebungen |
| Hotline |
telefonischer Service innerhalb
der Standardarbeitszeiten |
| Fehlerbehebung |
Korrektur von Fehlern und Auslieferung
eines Patches |
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trics erfolgreich bei der ASEAG in Aachen eingeführt. |
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Druck von Plastikkarten in vielen Variationen (Bild, 2D-Barcode) konfigurierbar! |
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